为深化贯彻落实“风格建立年”活动有关要求,近期,装备供销公司在客户服务中心设立处事窗口,将燃气设备供给提早至用户报装环节,提高办事效率的同时节省了用户工夫和处事法式。
装备供销公司负担着客服工程所需各型装备供给事情,是客服工程服务流程中的一个主要环节。在施行“一站式”服务事情流程中,供销公司高度正视,对既往装备供给服务事情流程停止梳理,重点排查了业务打点平台前移至客户服务中心后能够呈现的环节缺项,提早停止筹办完美,最大能够削减能够影响用户业务打点的可能性。
停止今朝,供销公司已向20余家用户供给了便利、高效的装备供给服务。
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